HANDELSBETINGELSER

HANDELSBETINGELSER 

Woodjunkie.dk ejes og drives af ITM ApS, CVR-nr. 43702211, Thrigesvej 6, 7430 Ikast, tlf. 40273049, woodjunkiecontact@gmail.com
Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på woodjunkie.dk til levering i Danmark.

Bestilling
Woodjunkie.dk er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid handle. Det kan dog ske, at vi lukker webshoppen grundet vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når webshoppen er åben og tilgængelig.
For at handle på woodjunkie.dk skal du være fyldt 18 år og i besiddelse af gyldigt betalingskort, som vi accepterer. Hvis du endnu ikke er fyldt 18 år, kan du dog alligevel købe varer, hvis du har indhentet din værges accept eller i øvrigt har juridisk ret til at indgå købet.
Du vælger de varer, du vil købe, og lægger dem i ”indkøbskurven”.  Du kan helt frem til selve bestillingstidspunktet rette i indholdet af indkøbskurven, og du kan løbende tjekke indholdet samt prisen for varerne.
Eventuelle ekstra betalinger for eksempelvis fragt og betalingskortgebyrer vil først blive udregnet, umiddelbart inden du er klar til betale.
Når du er klar til at bestille, klikker du på ”gå til kassen”, hvor du indtaster dit navn, adresse, e-mail, tlf.nr., betalingsform og vælger leveringsform.
Du kan ændre indhold i indkøbskurven helt frem til, du bekræfter dit køb ved at trykke på knappen ”Bestil og betal”. Herefter går din ordre videre til woodjunkie.dk
 
Betaling
ITM ApS - Wood Junkie modtager betaling med VISA-Dankort samt alle internationale betalingskort. Betalingen vil først blive trukket fra din konto, når varen afsendes. 
Alle priser på www.woodjunkie.dk er inkl. moms, og i DKK. Priserne er dagspriser. Alle aftaler indgås på dansk. 
 
Kvittering for modtagelse af bestilling og ordrebekræftelse
Når du har bestilt en vare hos os, modtager du en kvittering for vores modtagelse af din bestilling. Der er imidlertid først indgået en bindende købsaftale, når du har modtaget en ordrebekræftelse fra os.
 

Fragt og levering
woodjunkie.dk sørger for levering med Bring eller anden fragtselskab (ved levering af store møbler), og vi bestræber os på at afsende dine varer inden for en hverdag (lagervarer) hvis andet ikke fremgår i produktteksten, i nogle tilfælde vil enkelte produkter have en leveringstid på 2-4 uger da dette er bestillingsvare. Rettidig levering forudsætter dog, at Bring overholder dag-til-dag levering. Woodjunkie.dk kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Bring eller det pågældende brugte fragtselskab.
Du har følgende valgmuligheder ved levering i Danmark:
Afhent på et valgfrit Bring udleveringssted 49,00 kr. (op til 20 kg.)  
Afhent i en valgfri Bring swipBox 49,00 kr.
Få leveret til din privatadresse med Bring eller anden fragtselskab for 349 kr. (op til 75 kg.)
Afhentning på lager 0,00 kr.
Bor du i nærheden er du velkommen til at spare fragten og afhente dine varer på vores lager, som ligger på Thrigesvej 6, 7430 ikast
BEMÆRK! (dette kræver dog en note i kommentarfeltet, du vil herefter blive kontaktet af woodjunkie.dk og få din betalte fragt retur)
Hvis du ikke henter din bestilling på afhentningsstedet eller i den valgte swipBox, eller er tilstede når din pakke bliver forsøgt leveret på din hjemmeadresse eller en indenfor afhentningsfristens udløb, modtager vi pakken retur. I sådanne tilfælde opkræver vi et fragt og ekspeditionsgebyr på 299 og 549 (hjemmelevering) kr., hvilket vi fratrækker dit returbeløb. Ønsker du at købe varen igen skal du lave en ny bestilling. Samme vilkår gælder, hvis du har indtastet forkert leveringsadresse på din bestilling.

Bestillingsvarer (2-4 ugers leveringstid)
Bestiller du flere varer samlet, bliver de først sendt, når alle varer er på lager. Ønsker du varerne sendt med det samme, anbefaler vi, at du placerer to seperate ordrer. 
I enkelte tilfælde (oftest i samråd med dig) vælger vi at dellevere din ordre. 
 

30 dages fortrydelsesret
Når du handler på nettet og hos woodjunkie.dk har du 30 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os.
Nogle varer såsom større møbler, der er købt på bestilling, er ikke omfattet af fortrydelsesretten.
Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag. I tilfælde af flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis, eller en vare, der leveres i flere partier, løber perioden fra modtagelsen af den sidste vare eller parti.
Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.
På nogle varer er der ikke fortrydelsesret, eller man kan miste sin fortrydelsesret på grund af varens art, eller hvor du kan fortabe din fortrydelsesret ved at bryde plomberinger.
For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 30 dage efter modtagelsen af varen. Du kan informere os på woodjunkiecontact@gmail.com
 
Returnering           
Hvis du fortryder købet, skal varerne tilbageleveres til:
ITM ApS
Thrigesvej 6,
7430 Ikast
Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.
Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder.
VIGTIGT
Vi forventer, at du afsender varerne hurtigst muligt efter, du har givet besked om fortrydelse, og du skal sende dem retur senest 14 dage efter, du har fortrudt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Dokumentation for dit køb samt returformular
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb. Derudover vil det lette ekspeditionen, såfremt du vedlægger en udfyldt returformular.
Tilbagebetaling
Når vi modtager varen, tjekker vi den, og du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet.
Beløbet bliver altid overført til samme betalingsmiddel, som du betalte købet med. Har du fx betalt med kort, tilbageføres købsbeløbet til det betalingskort, du brugte ved købet.
BEMÆRK:
Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi
• du reelt har taget varen i brug,
• den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den,
• du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på
• du har ikke fulgt de begrænsninger i fortrydelsesretten, der følger af plombering, varetype mm
 
Reklamation - Hvis der er noget galt med varen
Dit køb af omfattet af købeloven, herunder mangelreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
Du skal kontakte os indenfor ”rimelig tid”
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Vi anbefaler, at du reklamerer så hurtigt som mulig, og inden for 2 måneder efter fejlen blev opdaget.
Du kan reklamere ved at kontakte os via mail til woodjunkiecontact.dk eller telefonisk på 40273049.
Afhængig af den konkrete situation vil du modtage de videre instrukser.
Varen skal sendes til:
ITM ApS
Thrigesvej 6
7430 Ikast

Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og få en kvittering for afsendelse. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning om fragtomkostninger samt evt. track and trace nummer.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.
 
Fejl, misbrug og annullering af ordrer
Vi vil annullere en ordre, hvis der er begrundet mistanke om betalingsmisbrug. Alle sådanne bestillinger vil blive meldt til politiet.
Hos Woodjunkie.dk bestræber vi os på, at de informationer, som står på hjemmesiden og på ordrebekræftelsen, altid er korrekte. Dog kan der ske fejl i form af tastefejl og systemmæssige fejl. I sådanne tilfælde beder vi dig have forståelse for, at vi må annullere ordren. 
 
Persondata
For at kunne handle på Woodjunkie.dk skal du som minimum oplyse:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefon/mobilnummer
Ovenstående data bliver gemt med oplysninger om, hvilke varer du har købt, i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes.
Oplysninger videregives eller sælges ikke til tredjepart, medmindre dette sker i forbindelse med en omstrukturering eller et helt eller delvist salg af virksomheden. Eventuel videregivelse i sådan situation vil ske i overensstemmelse med den til enhver tid gældende persondatalovgivning.
Som kunde har du mulighed for indsigt i vores registrering af data om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne om dette i lov om behandling af personoplysninger og henvendelse i forbindelse hermed rettes til ITM ApS via e-mail woodjunkiecontact@gmail.com
 
Cookies
Ved at benytte Woodjunkie.com accepterer du, at vi bruger cookies. En cookie er en lille datafil, som vi lægger på din computer for at kunne holde styr på, hvad der sker under dit besøg og for at kunne genkende computeren. En cookie er ikke et program og indeholder ikke virus.
 
Lovvalg og værneting
Køb af varer på Woodjunkie.dk er undergivet dansk ret. Enhver tvist afgøres af de ordinære danske domstole.